Groot onderhoud

Veel gevraagd over Groot onderhoud

Wat is groot onderhoud?

Algemeen

Groot onderhoud zijn de werkzaamheden die de eigenaar van het complex / de woning uitvoert om het complex / de woning te onderhouden. Dit kan onderhoud aan de installaties zijn, schilderwerk, maar ook renovatie en verduurzaming.

Wanneer voeren jullie groot onderhoud uit?

Algemeen

We hebben in een onderhoudsplan vastgelegd wanneer er groot onderhoud aan je woning of je wooncomplex plaatsvindt. Neem gerust contact met ons op als je de planning voor jouw woning of wooncomplex wilt weten.

Hoe word ik geinformeerd over groot onderhoud aan mijn woning?

Algemeen

Je krijgt hierover schriftelijk bericht.

Regelen jullie vervangende woonruimte wanneer er groot onderhoud aan mijn woning wordt uitgevoerd?

Algemeen

Je kunt tijdens de onderhoudswerkzaamheden in je woning blijven. Lukt dat echt niet, bijvoorbeeld om gezondheidsredenen? Dan zoeken we samen naar een oplossing.

Ik ben niet tevreden over de kwaliteit van het groot onderhoud. Waar kan ik dat melden?

Algemeen

Dit kan je melden via Klacht melden.